Všechna témata nápovědy
Pomoc s tonery a válci

Hlášení HP Protected Cartridge nebo Unauthorised Cartridge

Zkontrolujte zásadu správce nebo kazetu již uzamčenou k jiné tiskárně.

Čtení: 1 min
V tomto návodu

Tato hlášení HP LaserJet popisují dvě různá omezení. Před změnou nastavení kazet zkontrolujte přesné znění.

Chráněná a neautorizovaná kazeta jsou různé věci

  • Protected Cartridge (například 10.57.0X): kazeta byla trvale přiřazena k jiné tiskárně nebo skupině tiskáren. Vypnutí ochrany na této tiskárně neodemkne již chráněnou kazetu. Je třeba vhodná náhrada.
  • Unauthorised Cartridge (například 10.30.0X): správce mohl zapnout Cartridge Policy, aby povolil pouze schválené náplně HP. Požádejte správce tiskárny, aby tuto zásadu ověřil podle příručky modelu.

Zabraňte uzamčení další kazety

  1. Před instalací nové kazety, která má být použitelná i v jiných tiskárnách, požádejte správce o kontrolu Cartridge Protection. Pokud to model podporuje, před instalací nové kazety nastavte ochranu na Off.
  2. Použijte přesné pokyny pro ovládací panel nebo Embedded Web Server svého modelu; může být potřeba přístup správce. Vypnutí ochrany ovlivní budoucí kazety, nikoli již uzamčené.
Najít náplně pro mou tiskárnuPožádat Ink Hero o pomoc
Technické zdroje

Potřebujete další pomoc?

Uveďte model tiskárny a popište problém. U objednávky připojte její číslo.

Kontaktovat Ink Hero

Košík