HP blokuje čip nebo kazetu po aktualizaci firmwaru
Porozumějte dynamickému zabezpečení a ověřte verzi čipu pro svou přesnou tiskárnu.
Čtení: 1 minV tomto návodu
Tiskárny HP s dynamickým zabezpečením kontrolují čip nebo elektroniku kazety. Kompatibilní kazeta může fyzicky odpovídat, přesto ji tato kontrola odmítne, a to i po změně firmwaru.
Na typu čipu záleží
- Výrobek označený S čipem obsahuje čip; samotný štítek neznamená, že jej přijme každá verze firmwaru nebo tiskárna HP+.
- HP uvádí, že kazety zachovávající původní bezpečnostní čip HP nebo neupravenou elektroniku HP nejsou ovlivněny dynamickým zabezpečením. Stále mohou platit jiná pravidla kompatibility, poškozený čip nebo požadavky HP+.
- Kazeta bez čipu potřebuje čip a způsob instalace uvedený na její produktové stránce. Nepřesouvejte čipy mezi nesouvisejícími řadami kazet.
Pokud dříve funkční kazeta náhle přestane být přijímána
- Uložte přesné upozornění a verzi firmwaru tiskárny. Poznamenejte si, zda problém začal po aktualizaci.
- Kontaktujte Ink Hero se štítkem kazety a údaji objednávky, abychom ověřili verzi čipu pro vaši přesnou tiskárnu. Nesnižujte verzi firmwaru ani neměňte nesouvisející nastavení podle obecného internetového návodu.