Всички помощни теми
Помощ за тонер и барабан

Brother No Toner или Cannot Detect: проверете модула

Поставете тонера отново в носача на барабана и проверете съвместимостта, преди да приемете съобщението за предупреждение за брояча на ресурса.

1 мин четене

При HL-L2350DW No Toner или Cannot Detect насочва първо към касетата или поставянето ѝ. Посочените цветни модели показват No Toner. Те са различни от обичайното предупреждение за ресурса Replace Toner.

Проверете тонера в барабана му

  1. Запишете цялото съобщение и всеки код за цвят. Проверете етикета на тонера спрямо точния модел на принтера и държавата, в която е продаден.
  2. Следвайки инструкциите за достъп на модела, извадете модула с тонера/барабана. Изчакайте горещите части да изстинат и го поставете върху хартия за еднократна употреба.
  3. Освободете тонера от носача на барабана, след което го поставете обратно, докато заключващият лост захване. Принтерът се нуждае и от двете части; само тонерът не е целият модул.
  4. Поставете модула докрай. При цветен принтер съобразете гнездото и цветния етикет. Затворете капака и проверете съобщението.

Ако новата касета все още не се разпознава, свържете се с нас с модела на принтера, кода на касетата, номера на поръчката и точната грешка. Можем да проверим доставената част, преди да купите друга. Не променяйте чипа и не поставяйте касетата със сила.

Поискайте помощ от Ink Hero
Технически източници

Нуждаете се от още помощ?

Посочете модела на принтера и опишете проблема. За поръчка добавете номера ѝ.

Свържете се с Ink Hero

Количка