Всички помощни теми
Помощ за тонер и барабан

Brother Toner Low, Replace Toner или бледи страници?

Изберете правилната следваща стъпка при ранно предупреждение, лош печат или предупреждение след поставяне на нов тонер.

2 мин четене

Предупреждение, бледа разпечатка и предупреждение, което остава след поставяне на нов тонер, изискват различни следващи стъпки. Започнете с точното съобщение, вместо да нулирате всеки брояч.

Коя ситуация съответства?

  • Toner Low / Prepare New Toner Cartridge: при модели Brother като MFC-L2700DW можете да продължите да използвате касетата, докато разпечатките са приемливи. Подгответе правилната касета за подмяна.
  • Replace Toner: проверете посочения тонер, вместо да сменяте отделния барабан. При цветните модели BK е черно, C — циан, M — магента, а Y — жълто.
  • Бледи страници без предупреждение за тонер: отпечатайте вградена тестова страница и проверете Toner Save и настройките за хартия. Нулирането на брояча за ресурса не установява причината.
  • Предупреждението остава след нов тонер: уверете се, че сте сменили тонера, поставили сте нова неизползвана касета, запазили сте носача на барабана и сте заключили двете части заедно. Използвана касета, преместена от друг принтер, може да отчита състоянието си неправилно.

Нулирането не може да напълни празна касета или да възстанови износени части. Запазете пример от бледата разпечатка, за да помогнем да се разграничат проблеми с консуматива, хартията и принтера.

Намерете ръководство за тонер за конкретния моделПоискайте помощ от Ink Hero
Технически източници

Нуждаете се от още помощ?

Посочете модела на принтера и опишете проблема. За поръчка добавете номера ѝ.

Свържете се с Ink Hero

Количка