Нов тонер HP печата празни страници или показва Remove Shipping Lock
Проверете подвижните предпазни елементи на касетата, преди да опитвате нулиране.
1 мин четенеПразна страница веднага след поставяне на нов тонер HP може да е причинена от транспортна защита, която още покрива касетата. Съобщение Remove Shipping Lock или Remove Shipping Material изисква проверка на опаковката, а не нулиране на брояча за тонер.
Проверете новата касета
- Изключете принтера, извадете щепсела и оставете горещите части да изстинат. Извадете новата касета за дръжката.
- Проверете листовката за монтаж за подвижни уплътнения, защитни капаци, скоби или ленти. Отстранете всеки посочен елемент. Цветът и положението им се различават при оригинални и съвместими касети; оставете постоянните пластмасови части на мястото им.
- Проверете дали касетата е поставена докрай, затворете капака, включете захранването и отпечатайте кратък тест. Не допирайте пръсти или почистващи кърпи до открития фотобарабан.