Всички помощни теми
Помощ за тонер и барабан

HP показва Low Toner след поставяне на касета с повторно използван чип

Разберете показанието на стария чип и настройката Very Low на принтера.

2 мин четене

Някои касети се продават без чип и изискват преместване на оригиналния чип. Използван чип може още да отчита предишната си употреба, така че нова касета, пълна с тонер, може да показва Low, Very Low или Used. Първо проверете описанието на чипа на продукта: това обяснение е за продукти с повторно използван чип, а не за всяка касета за подмяна.

Определете какво означава предупреждението

  1. Проверете дали принтерът е приел касетата и може да печата. Supply Memory Error, Missing Cartridge или съобщение за блокиран чип изискват вместо това отстраняване на проблеми с разпознаването.
  2. Отпечатайте кратка тестова страница. Ако е ясна, само ниското показание не доказва, че новата касета е празна. Ако е бледа или непълна, проверете поставянето и се свържете с Ink Hero.
  3. Ако печатът спре при Very Low, вижте ръководството на модела за Very Low Setting. На поддържаните панели LaserJet Pro опцията Prompt позволява да потвърдите предупреждението; Continue позволява печат, докато предупреждението остава показано. Пътищата в менюто се различават при модели с бутони и със сензорен екран.
Намерете консумативи за моя принтерПоискайте помощ от Ink Hero
Технически източници

Нуждаете се от още помощ?

Посочете модела на принтера и опишете проблема. За поръчка добавете номера ѝ.

Свържете се с Ink Hero

Количка