Всички помощни теми
Акаунт и плащане

Възможности за плащане и проблеми при приключване на поръчката

Използвайте начините, показани при приключване на поръчката, и проверете неуспешното плащане, преди да опитате отново.

1 мин четене

Начините на плащане зависят от държавата, устройството, поръчката и условията на доставчика. Показаните при приключване на поръчката възможности са наличните за тази поръчка.

Ако плащането не завърши

  1. Проверете данните за фактуриране и всяка проверка за сигурност, поискана от банката или доставчика на плащания.
  2. Проверете дали имате потвърждение на поръчката и прегледайте Моите поръчки, преди да опитате отново.
  3. Ако виждате начислена сума, но не намирате потвърдена поръчка, свържете се с нас и посочете датата, сумата, имейла от поръчката и наличния номер на поръчката.

Ако за фирма, училище или организация е нужно плащане по фактура, свържете се с нас, преди да поръчате. Прилагат се одобрение и договореният срок за плащане.

Вижте местните начини на плащанеПолучете помощ за плащането

Нуждаете се от още помощ?

Посочете модела на принтера и опишете проблема. За поръчка добавете номера ѝ.

Свържете се с Ink Hero

Количка