Сообщения HP Protected Cartridge или Unauthorised Cartridge
Проверьте политику администратора или картридж, уже привязанный к другому принтеру.
Чтение: 1 минВ этой инструкции
Эти сообщения HP LaserJet описывают два разных ограничения. Проверьте точный текст перед изменением настроек картриджей.
Защищённый и неавторизованный картридж — разные понятия
- Protected Cartridge (например 10.57.0X): картридж навсегда привязан к другому принтеру или парку принтеров. Отключение защиты на этом принтере не разблокирует уже защищённый картридж. Требуется подходящая замена.
- Unauthorised Cartridge (например 10.30.0X): администратор мог включить Cartridge Policy, разрешающую только одобренные расходные материалы HP. Попросите администратора принтера проверить эту политику по руководству модели.
Избегайте блокировки следующего картриджа
- Перед установкой нового картриджа, который должен использоваться и в других принтерах, попросите администратора проверить Cartridge Protection. Если модель это поддерживает, установите защиту в Off до установки нового картриджа.
- Используйте точные инструкции для панели управления или Embedded Web Server своей модели; может потребоваться доступ администратора. Отключение защиты влияет на будущие картриджи, а не на уже заблокированные.