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Assistenza per toner e tamburi

Il toner Samsung entra ma mostra Not Compatible: controlla il paese

Verifica il mercato originale della stampante e il codice locale completo della cartuccia.

1 min di lettura

Un toner Samsung può sembrare corretto ma usare una configurazione paese sbagliata. Controlla il codice completo della cartuccia e dove la stampante è stata venduta originariamente, soprattutto dopo un trasferimento all'estero o l'acquisto di una stampante importata.

Controlla prima di forzare l'inserimento

  1. Leggi il modello completo sull'etichetta della stampante. Nomi simili della serie C non rendono intercambiabili famiglie diverse di cartucce CLT.
  2. Confronta il codice della cartuccia con il prodotto indicato per quel modello esatto nel negozio Ink Hero del paese corretto. Non tagliare linguette di plastica e non scambiare chip per far entrare un'altra famiglia.
  3. Se la cartuccia entra ma mostra Not Compatible, inviaci l'etichetta, il modello della stampante e il paese d'acquisto originale. Possiamo controllare la scheda locale e la configurazione regionale prima che ordini un'altra cartuccia.
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