Όλα τα θέματα βοήθειας
Βοήθεια για τόνερ και τύμπανο

Το τόνερ μου φαίνεται διαφορετικό ή το μοντέλο λείπει από το κουτί

Έλεγξε τον τοπικό κωδικό εξαρτήματος και το σύνολο πριν πιέσεις βίαια ένα δοχείο στη θέση του.

1 λεπτό ανάγνωσης

Έλεγξε πριν την εγκατάσταση

  1. Σύγκρινε τον πλήρη αριθμό μοντέλου του εκτυπωτή, τη σελίδα του παραγγελμένου προϊόντος και τον κωδικό εξαρτήματος του δοχείου. Ο χώρος στο κουτί μπορεί να περιορίζει την τυπωμένη λίστα μοντέλων· αυτό μόνο του δεν αποδεικνύει ασυμβατότητα.
  2. Έλεγξε αν αφαίρεσες ολόκληρο σύνολο τόνερ και τυμπάνου. Ένα ανταλλακτικό μόνο τόνερ μπορεί να είναι μικρότερο επειδή επαναχρησιμοποιείται η βάση τυμπάνου.
  3. Ακολούθησε τον παρεχόμενο οδηγό για να αφαιρέσεις μόνο επισημασμένες ταινίες, πώματα ή αποστάτες μεταφοράς. Μην ξεκολλάς τσιπ, επαφές ή λειτουργικά γρανάζια.
  4. Αν ο κωδικός εξαρτήματος είναι λάθος, το δοχείο δεν κουμπώνει ή το σχήμα εξακολουθεί να διαφέρει από τον οδηγό, σταμάτα. Στείλε μας την ετικέτα, το μοντέλο και φωτογραφία των δύο συνόλων.
Τεχνικές πηγές

Χρειάζεστε κι άλλη βοήθεια;

Πείτε μας το μοντέλο του εκτυπωτή και περιγράψτε το πρόβλημα. Για παραγγελία, συμπεριλάβετε τον αριθμό της.

Επικοινωνία με την Ink Hero

Καλάθι