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Hilfe zu Tintenpatronen

Epson: Eine Ersatztintenpatrone wird nicht erkannt

Prüfen Sie die lokale Patronennummer, das gekennzeichnete Klebeband und den Sitz, bevor Sie von einem Chip- oder Firmwarefehler ausgehen.

1 Min. Lesezeit

Prüfen Sie die Meldung Schritt für Schritt

  1. Notieren Sie den vollständigen Fehler, die betroffene Farbe und das genaue Modell. Wurde der Drucker im Ausland gekauft, prüfen Sie auch seine Patronenregion.
  2. Prüfen Sie, ob das neue Verbrauchsmaterial für dieses Modell aufgeführt ist. Entfernen Sie den auf seiner Verpackung angegebenen Transportschutz.
  3. Verwenden Sie den Patronenaustauschbefehl des Druckers, um den Halter zu erreichen. Setzen Sie die betroffene Patrone erneut ein, bis sie klickt; halten Sie die Finger vom Chip fern.
  4. Lassen Sie jede Tinteninitialisierung abschließen. Bleibt der Fehler bestehen, senden Sie uns die Produktnummer, das Fehlerfoto und die Angabe, ob er nach einem Firmwareupdate begann.

Als lokales Beispiel verwendet XP-435 die Verbrauchsmaterialien 29/29XL. Eine ähnlich geformte Patrone mit einer anderen regionalen Nummer ist kein Ersatz.

Epson-Erkennungsfehler prüfen
Technische Quellen

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Nennen Sie Ihr Druckermodell und beschreiben Sie das Problem. Bei einer Bestellung geben Sie die Bestellnummer an.

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