Všechna témata nápovědy
Pomoc s tonery a válci

HP hlásí Low Toner po instalaci kazety s opětovně použitým čipem

Porozumějte údaji starého čipu a nastavení Very Low tiskárny.

Čtení: 1 min

Některé kazety se prodávají bez čipu a vyžadují přenos původního čipu. Použitý čip může stále hlásit předchozí využití, takže nová kazeta naplněná tonerem může ukazovat Low, Very Low nebo Used. Nejprve zkontrolujte popis čipu výrobku: toto vysvětlení platí pro výrobky s opětovně použitým čipem, nikoli pro každou náhradní kazetu.

Určete, co upozornění znamená

  1. Zkontrolujte, zda tiskárna kazetu přijala a může tisknout. Supply Memory Error, Missing Cartridge nebo hlášení o zablokovaném čipu vyžadují místo toho řešení problémů s rozpoznáním.
  2. Vytiskněte krátkou testovací stránku. Pokud je zřetelná, samotný nízký údaj nedokazuje, že náhradní kazeta je prázdná. Pokud je bledá nebo neúplná, zkontrolujte instalaci a kontaktujte Ink Hero.
  3. Pokud se tisk zastaví při Very Low, vyhledejte v příručce modelu Very Low Setting. Na podporovaných panelech LaserJet Pro umožňuje Prompt potvrdit upozornění; Continue umožní tisk s upozorněním stále zobrazeným. Cesty v nabídce se liší mezi tlačítkovými a dotykovými modely.
Najít náplně pro mou tiskárnuPožádat Ink Hero o pomoc
Technické zdroje

Potřebujete další pomoc?

Uveďte model tiskárny a popište problém. U objednávky připojte její číslo.

Kontaktovat Ink Hero

Košík