Všechna témata nápovědy
Pomoc s inkoustovými kazetami

Proč nová kazeta ukazuje nízkou nebo neznámou hladinu inkoustu?

Odhad hladiny je něco jiného než chyba rozpoznání kazety.

Čtení: 1 min

Mnoho tiskáren odhaduje hladiny spotřebního materiálu podle údajů o používání. HP upozorňuje, že tyto odhady mohou být méně přesné u repasovaných, znovu naplněných nebo dříve použitých kazet. Samotné zobrazení nízké nebo neznámé hladiny nedokazuje, že náhradní kazeta neobsahuje inkoust.

Zjistěte, co tiskárna skutečně hlásí

  • Tiskne normálně: sledujte výstup a mějte připravenou náhradní kazetu. Při upozornění na nízkou hladinu postupujte podle pokynů tiskárny.
  • Nerozpozná kazetu: použijte průvodce chybami kazet a zaznamenejte přesné hlášení.
  • Výstup je bledý nebo chybí: vytiskněte vestavěnou kontrolu kvality a použijte průvodce kvalitou tisku.
  • Hlásí, že je nutná výměna: řiďte se hlášením pro daný model místo vynucování tisku s prázdným spotřebním materiálem.
Zeptat se na upozornění na hladinu inkoustu
Technické zdroje

Potřebujete další pomoc?

Uveďte model tiskárny a popište problém. U objednávky připojte její číslo.

Kontaktovat Ink Hero

Košík