Всички помощни теми
Помощ за тонер и барабан

Тонерът се изтрива от разпечатките на Brother: проверете хартията и фиксирането

Съобразете настройката за хартия и използвайте настройките за фиксиране на MFC-L2700DW, преди да приемете, че принтерът е повреден.

2 мин четене

Ако тонерът се размазва или изтрива, след като страницата е изстинала, проверете как принтерът фиксира тонера към хартията. Това е различно от ясно отпечатана линия или петно, което се повтаря на едно и също място.

Проверете настройките за хартия и фиксиране

  1. Опитайте с нова, поддържана обикновена хартия и изберете съответния Media Type в драйвера за печат. Не оставяйте настройката за обикновена хартия, когато печатате плик или по-дебела хартия.
  2. При Brother MFC-L2700DW изберете Improve Toner Fixing в драйвера на Brother, ако тази опция е налична.
  3. Ако все още се размазва, следвайте ръководството на Brother за лошо фиксиране и настройката му за по-дебела хартия или Env. Thick за плик. Спазвайте поддържаните от принтера спецификации за хартия.
  4. Ако преди сте спуснали двата задни зелени лоста за натиск за пликове на този модел, изчакайте принтерът да изстине и следвайте схемата на Brother, за да върнете двата лоста докрай нагоре за обикновен печат.
  5. Отпечатайте нова проба и сравнете. Ако при правилните настройки обикновената хартия все още има нефиксиран тонер, спрете да променяте настройките и потърсете помощ.

Посочените опции в драйвера и задните лостове са специфични за модела. За друг принтер проверете неговите инструкции за хартия и фиксиране, вместо да местите неидентифициран лост.

Поискайте помощ от Ink Hero
Технически източници

Нуждаете се от още помощ?

Посочете модела на принтера и опишете проблема. За поръчка добавете номера ѝ.

Свържете се с Ink Hero

Количка