Encre pâle, couleurs manquantes ou lignes sur la page
Vérifiez le motif de contrôle de l’imprimante avant de lancer un cycle de nettoyage.
Lecture : 1 minCerner le problème
- Vérifiez le type de papier, la face imprimable et les paramètres de qualité. Assurez-vous que la couleur concernée n’est pas vide et que les protections de transport nécessaires ont été retirées.
- Imprimez la page intégrée de vérification des buses ou de qualité d’impression. Un défaut sur cette page aide à distinguer un problème de consommable ou de tête d’impression d’un problème dans le document imprimé.
- Si des lignes manquent dans le motif, lancez le cycle de nettoyage normal indiqué pour votre modèle exact, puis imprimez un autre motif de contrôle.
- Comparez les motifs avant et après. Respectez la limite et le délai d’attente du fabricant avant tout nettoyage plus poussé ; des cycles répétés consomment de l’encre.