Mein Toner sieht anders aus oder mein Modell fehlt auf der Verpackung
Prüfen Sie den lokalen Teilecode und die Einheit, bevor Sie eine Kartusche gewaltsam einsetzen.
1 Min. LesezeitVor der Installation prüfen
- Vergleichen Sie die vollständige Modellnummer des Druckers, die bestellte Produktseite und den Kartuschenteilecode. Der Platz auf der Verpackung kann die gedruckte Modellliste begrenzen; das allein beweist keine Inkompatibilität.
- Prüfen Sie, ob Sie eine vollständige Toner-Trommel-Einheit herausgenommen haben. Ein Ersatz nur für den Toner kann kleiner sein, weil der Trommelträger weiterverwendet wird.
- Befolgen Sie die beigefügte Anleitung, um nur gekennzeichnete Transportklebebänder, Kappen oder Abstandshalter zu entfernen. Ziehen Sie keine Chips, Kontakte oder funktionierenden Zahnräder ab.
- Ist der Teilecode falsch, rastet die Kartusche nicht ein oder widerspricht die Form weiterhin der Anleitung, hören Sie auf. Senden Sie uns das Etikett, das Modell und ein Foto beider Einheiten.