Ink Hero EU LLC, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Niederlande, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
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Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Niederlande
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E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: Robert Blake (erreichbar unter [email protected])
Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder diese selbst an uns übermitteln. Dazu gehören unter anderem:
- Vor- und Nachname
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Weitere Daten, die Sie aktiv bereitstellen (z. B. über Konto/Profil, Korrespondenz oder telefonisch)
- Standortdaten
- Daten zu Ihren Aktivitäten auf unserer Website
- Daten zum Surfverhalten über verschiedene Websites (falls Teil eines Werbenetzwerks)
- Internetbrowser und Gerätetyp
- Bankverbindung (soweit für Zahlungen/Erstattungen erforderlich)
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten
Unsere Website/Dienste sind nicht darauf ausgerichtet, Daten von Personen unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn mit Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten. Eine Altersprüfung ist uns nicht möglich. Eltern empfehlen wir, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Vermuten Sie, dass wir ohne Zustimmung Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]; wir löschen diese Informationen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung Ihrer Zahlung
- Versand unseres Newsletters und/oder Werbung (bei Anmeldung)
- Kontaktaufnahme bei Erfordernis im Rahmen unserer Dienstleistungen
- Information über Änderungen an Diensten und Produkten
- Anbieten und Verwalten eines Kundenkontos
- Lieferung von Waren und Dienstleistungen
- Analyse des Website-Verhaltens zur Verbesserung von Website und Angebot
- Anpassung von Produkten/Diensten an Ihre Präferenzen (soweit relevant)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen ausschließlich auf Basis automatisierter Verarbeitungen. Wo Systeme Entscheidungsunterstützung bieten, erfolgt stets eine menschliche Kontrolle.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als für die Zwecke erforderlich, für die sie erhoben wurden, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Beispiele:
- Administrative/steuerliche Daten: bis zu 7 Jahre (gesetzliche Frist)
- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist oder bis zum Löschersuchen
- Marketingdaten: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zustelldienste, Zahlungsanbieter) oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge zur Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus und der Vertraulichkeit. Eine sonstige Weitergabe erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Übersicht Auftragsverarbeiter/Dritte (Beispiel)
| Kategorie | Name & Jurisdiktion | Zweck | Daten |
|---|---|---|---|
| Zustelldienst | [Name, Land] | Auslieferung der Bestellung | Name, Adresse, Kontakt, Bestellinfo |
| Zahlungsanbieter | [Name, Land] | Zahlungsabwicklung | Transaktions- und Zahlungsdaten |
| E-Mail/Marketing | [Name, Land] | Newsletter & Service-Mails | E-Mail-Adresse, Name (bei Anmeldung) |
Cookies oder vergleichbare Technologien
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Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Widerruf einer Einwilligung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Senden Sie Ihr Anliegen an [email protected]. Zur Verifizierung bitten wir um eine (geschwärzte/abgesicherte) Kopie Ihres Ausweises; machen Sie Foto, MRZ, Dokument- und Identifikationsnummern unkenntlich. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von vier Wochen.
Sie können außerdem eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsicht (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wie wir personenbezogene Daten schützen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern. Haben Sie Hinweise auf Missbrauch? Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder schreiben Sie an [email protected].
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